Este site pode conter hnks para sites de terceiros ("sites vinculados").

Os sites vinculados não estão sob o controle da FLOR MANIA não sendo a FLORMANIA responsável pelo conteúdo de qualquer Site Vinculado.

A FLORMANJA pode alterar ou atualizar a qualquer momento a totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta parte do site.

Desta forma, deve aceder regularmente a esta secção do site a fim de ver a versão atualizada da nossa Política de Privacidade.

A FLORMANIA utihza sistemas automáticos de recolha de dados como cookies. Uma "cookie" é um d1spos1t1vo transmitido para o disco ng1do de um utilizador da Internet que permite recolher designadamente e se disponível, o endereço IP o sistema operativo, o navegador da Web (browser) e a administração de sistema. Trata -se de informação estatística sobre como o utilizador navega no nosso website.

Apenas a FLORMANIA tem acesso a estas informações recolhidas pelas cookies, de forma coletiva e anónima, afim de otimizar os seus serviços e os deste site para as necessidades e preferências do utilizador e para que a preparação das páginas da Web sejam personalizadas Assim. auxiliam-nos a melhorar o nosso webs1te e a prestar um serviço melhor e mais personalizado.

Se configurar o seu browser para bloquear ou apagar cookies, não podemos garantir que terá acesso a todos os recursos e serviços oferecidos através deste site Iremos utilizar as cookies para funções como a navegação no catálogo, compra de produtos online e a prestação de serviços reservados aos utilizadores registados.

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela FLOR MANIA apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, seus serviços e a aquisição de produtos No entanto, os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento que estejam enquadradas dentro dos ltm1tes destas utilizações. - Sempre que executa um processo de compra de produtos vendidos neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, password. endereço de e-mail, morada de entrega número do cartão de crédito e numero de telefone) no formulário de compra apenas para efeitos de venda. separação e transporte dos produtos encomendados - Sempre que solicita a assistência de serviço recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: nome. endereço de e-mail) com o objectivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que seJam relevantes para este site e para a assistência, - Sempre que grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas.

Os seus dados pessoais só serão comunicados nos seguintes casos:

- Serviços de pagamento electrón1co, através de cartões de crédito ou débito;
- Processamento de produtos adquiridos;
- Seleccionar embalar e despachar artigos;
- Solucionar questões ou dúvidas relacionados com a venda de produtos;
- Processar pagamentos da compra de artigos
- Processar devoluções de artigos.os a terceiros quando for necessário para processar uma encomenda.

Como utilizador tem o direito à proteção dos seus dados pessoais A FLORMANIA respeita o direito dos utilizadores a informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais A FLORMANIA garante que os dados pessoas são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita. em conformidade com as boas práticas.

Este site foi concebido para que a recolha e utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda o intuito para o qua foram recolhidos.

A FLORMANIA tem o direito de alterar as presentes Condições e Termos Gerais de Venda em qualquer altura. O(A) Comprador(a está sujeito(a) aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda , salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A utilização deste websrte encontra-se sujeita ã Política de Privacidade abaixo mencionada, devendo a Utilizadora verificar os •espetJvos termos em cada nova utilização.

As presentes Condições e Termos Gerais de Venda e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do site www.flormania.com ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo direito português.

Em caso de litígio quanto à interpretação ou execução das presentes Condições e Termos Gerais de Venda, a FLORMANIA e o(a) Comprador(a) obrigam-se a diligenciar pela obtenção de uma solução amigável, que seja justa e adequada , no prazo máximo de 60 (sessenta) dias contados da receção da comunicação endereçada para esse efeito por qualquer das partes envolvidas.

Na falta de uma solução amigável, nos termos do disposto no número anterior , e em caso de incumprimento das presentes Condições e Termos Gerais de Venda, ambas as partes fixam como foro competente o Tribunal Cível de POMBAL, com expressa renúncia a qualquer outro.

Todos os textos comentários trabalhos, ilustrações, obras e imagens reproduzidos ou representados no site flormania co11 são estritamente reservados nos termos do direito de autor bem como dos direitos de propriedade intelectual, para o mundo inteiro.

Nessa conformidade e nos termos do Código da Propriedade Intelectual. só é autorizada a utilização de informação para fins privados. sob reserva de disposições contránas incluindo disposições mais restritivas constantes do referido código.

Qualquer reprodução ou representação total ou parcial do site www flormania corr, de todo ou em parte, dos elementos incluídos no mesmo é estritamente proibida

As denominações sociais, marcas e sinais distintivos reproduzidos no site www.formania.com estão protegidos nos termos das disposições legais aplicáveis à propriedade industrial. A reprodução ou representação de todo ou parte de quaisquer sinais distintivos é estritamente proibida e deve ser objeto de uma autorização escrita prévia do titular da marca.

Caso o(a) Utilizador(a) pretenda utilizar informações ou materiais do site necessita de obter uma autorização prévia por escrito e concedida pela FLOR MANIA.

As ofertas promocionais ou campanhas comerciais divulgadas no site www.flormania.pt são válidas apenas para o momento em que são exibidas no site e de acordo com as condições estabelecidas, a menos que seja comunicada no site informação em contrário.

No caso de devolução ou troca de artigos adquiridos no âmbito de campanhas comerciais ou promoções. ser-lhe- á creditado ou entregue apenas o valor que efetivamente gastou na compra da peça que pretende devolver ou trocar.

Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respetivo pagamento e estando disponíveis todas as peças da sua encomenda, a FLORMANIA compromete-se a proceder ao envio observando os seguintes prazos de entrega:
- Em Portugal Continental no prazo máximo de 3 dias úteis.
- No Arquipélago da Madeira e dos Açores e em Espanha, entre 3 e 5 dias úteis,
- Na União Europeia (exceto Portugal e Espanha). entre 3 e 6 dias úteis aproximadamente
- Em todos os países fora da União Europeia, entregaremos a encomenda dentro de um prazo indicativo entre 6 a 10 dias úteis

A FLORMANIA não será responsável pelo incumprimento , ou mora no cumprimento, de qualquer obrigação de envio que tenha por causa um evento de força maior, isto é a um acontecimento , ato ou omissão , fora do seu controlo razoável.

Os produtos encomendados na loja online FLORMANIA serão enviados e entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira.

Apenas podemos garantir a boa entrega de uma encomenda se a morada de envio dos produtos for bem indicada pelo(a) Utilizador(a), localizando-se essa morada numa casa ou num escritório situado num dos países mencionados na lista de países disponível no menu Entregas.

Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.

A FLORMANIA apenas comercializará em www.flormania.pt artigos de elevadíssima qualidade e nunca venderá produtos em segunda mão, com defeito ou de qualidade inferior aos padrões existentes no mercado

Os produtos oferecidos para venda em www.flormania.pt podem não corresponder exatamente ao real no que respeita à imagem exibida e cores, especialmente devido ao navegador de internet e monitor utilizados.

A FLORMANIA detém a propriedade dos produtos da empresa até que tenha recebido o pagamento integral de todos esses produtos.

PREÇOS

Os preços dos produtos exibidos no site www.flormania.pt contêm/comportam o Imposto de Valor Acrescentado (IVA), com exceção da área de revenda em que os preços apresentados não contêm/comportam o Imposto de Valor Acrescentado (IVA)

O preço total especificado no menu final inclui impostos e custos de envio. Os preços são cotados aquando da confirmação da encomenda a qual pode imprimir ou descarregar para utilizações futuras. Por favor, transfira apenas o montante exato especificado na confirmação da encomenda e faça transferências individuais por encomenda

As taxas de envio são calculadas por encomenda, sendo que o preço exacto da taxa de envio dependerá do pais onde a sua encomenda será entregue.

Os preços são todos discriminados em euros e qualquer mudança no país de entrega encomenda pode ter influência sobre os preços, devido aos custos de transporte.

A FLORMANIA apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetiv pagamento, pelo que não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao inicio do referido processamento

Na confirmação da encomenda, encontrará a data estimada para expedição dos produtos, após confirmação do pagamento naturalmente o tempo estimado para expedição pode variar em função do(a) transportador(a) e do destino da sua encomenda .

A FLORMANIA só faz expedição de encomendas nos dias úteis. Assim, para estimativa do tempo de entrega das encomendas. não são contabilizados os fins-de- semana, nem os dias feriados. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face à estimativa das datas apresentadas, não confere o direito a indemnização.

A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade dos produtos A FLORMANIA tenta assegurar que todos os itens colocados à venda no site estejam em stock. Porém, a FLORMANIA reserva-se o direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não tenham stock. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, a FLORMANIA informará de imediato o(a) Comprador(a) do cancelamento parcial ou total da sua encomenda, sendo que o(a) comprador(a) tem direito ao reembolso da respetiva quantia paga

Qualquer visitante do site www.flormania.pt obriga-se a cumprir e respeitar as presentes condições gerais, designadamente observando as seguintes obrigações
- É proibido introduzir, armazenar ou difundir através do site FLORMANIA conteúdos difamatórios. obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole. que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública;
- Guardar, e não divulgar, a sua palavra-chave de entrada no site de modo a impedir que terceiros acedam à sua conta e dados pessoais;
- Não utilizar identidades falsas.
- Conceder os seus dados pessoais e moradas corretas para que a FLORMANIA possa processar devidamente as encomendas.

O (A) Comprador (a) final é a(o) única(o) responsável pela veracidade dos dados pessoais comunicados à FLORMANIA e compromete-se a inserir e informar de imediato qualquer alteração através da sua conta de registo em www.flormania.pt

FLORMANIA exime-se de qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo(a) Comprador(a), designadamente no momento de entrega.

É expressamente proibida a introdução de links do nosso site com fins comerciais ou sem autorização prévia da FLORMANIA, assim como a utilização do domínio www.flormania.pt com fins abusivos será suscetível de recurso aos meios legais competentes por parte da FLORMANlA.

Na eventualidade de encontrar links que lhe permitam o acesso a www.flormania.pt noutros sites ou referências à loja online FLORMANlA, informamos que a FLORMANIA não tem qualquer responsabilidade sobre os links ou páginas, nem sobre os conteúdos nelas inscritos.

Estamos fortemente empenhados para que a informação apresentada em www.flormania.pt esteja isenta de erros tipográficos e procederemos à respetiva correção logo que possível, sempre que estes ocorram.

Todas as informações contratuais estão escritas em língua portuguesa, assim como a informação dos artigos, comunicações por e-mail e formalização da venda, à exceção de expressões muito próprias do universo da arte Floral.

No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, assiste ao Cliente o direito à resolução do contrato de compra e venda nos termos legais aplicáveis.

As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas Por isso, recomendamos que consulte demoradamente o detalhe do produto para melhor informação acerca das respetivas características dos artigos que pretende adquirir

Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio Apesar da extrema atenção da FLORMANIA para manter toda a informação atualizada, alguns produtos poderão conter um preço incorreto, pelo que verificaremos os preços sempre que procedermos ao tratamento das encomendas. Se o preço do produto for inferior ao preço anunciado, devolveremos a diferença. Se o preço for superior, informaremos o(a) Comprador (a) por e-mail e aguardaremos a sua decisão de aceitar a nova proposta ou cancelar a encomenda.

O catálogo de produtos da loja online FLORMANIA é independente da loja física, quer ao nível de preço, quer ao nível dos produtos apresentados e de quantidades em stock Todas as campanhas promocionais têm um stock limitado e são exclusivas para a loja online FLORMANIA.

A validação do pedido de compra ou encomenda supõe que o{a) Comprador(a) tem conhecimento e aceita as Condições e Termos Gerais de Venda do www.flormania.pt

Todos os dados registados pela FLORMANIA constituem prova do conjunto de transações efetuadas entre a Vendedora e o(a) Comprador(a), sendo da responsabilidade da FLORMANIA arquivar o documento eletrónico em que se formalize o contrato, obrigando-se a mantê-lo acessível.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas em www.flormania.pt. Não aceitamos qualquer outro método de pagamento além dos mencionados. Poderá pagar a sua encomenda através do Multibanco, sendo-lhe fornecidas todas as instruções necessárias para este modo de pagamento (entidade/referência/valor total), transferência bancaria ou contra entrega.

No pagamentos contra entrega, será cobrado um valor adicional de três euros referente ao serviço de cobrança da empresa de transportes em Portugal continental e seis euros quando se tratar de Espanha, Madeira ou Açores. Nos Restantes países não se aplica a venda contra entrega se o valor da encomenda for superior a 199 euros

Se o(a) Comprador(a) optar pelo pagamento por Multibanco ou transferência, apenas iniciaremos o tratamento da encomenda após termos recepcionado o pagamento. Por isso, nestes modos de pagamento, aconselhamos que seja o mais rápido possível de modo a que receba a sua encomenda o mais breve possível Uma vez decorridos três dias de calendário após a realização da encomenda, e se não tivermos recepcionado qualquer pagamento. a encomenda será anulada.

Exortamos que não tente realizar o pagamento por qualquer outro meio não especificado em www.flormania.pt. Se o tentar, a FLORMANIA não poderá ser responsabilizada pela perda do pagamento ou quaisquer outros danos que daí possam advir

As despesas de envio associadas à sua encomenda serão faturadas por encomenda, ou seja, se encomendar mais do que um artigo, pagará apenas uma vez as despesas de envio No entanto, a FLORMANIA reserva-se o direito de dividir a entrega da encomenda por exemplo, se uma parte da encomenda está atrasada ou não disponível. No caso de procedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado, por e-mail, da nossa intenção. Para o efeito será utilizado o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra.

Em Portugal Continental as entregas serão gratuitas em compras iguais ou superiores a 99 euros os. Em compras inferiores a este valor, serão cobrados os portes de envio, no valor de 4,90 euros + IVA para encomendas de valor compreendido entre 20 e 99 euros e no valor de 5,90 euros + IVA no caso de encomendas inferiores a 20 euros.

Em Espanha, Madeira e arquipélago dos Açores, as entregas serão gratuitas em compras iguais ou superiores a 199 euros. Em compras inferiores a este valor serão cobrados os portes de envio, no valor de 4.90 euros + IVA para encomendas de valor compreendido entre 99 e 199 euros, 8,90 euros + IVA para encomendas de valor compreendido entre 20 e 99 euros e 11.90 euros + IVA no caso de encomendas inferiores a 20 euros.

Nos restantes países (excepto Portugal e Espanha), devera solicitar cotação para o envio.

No momento da entrega, o(a) Comprador(a) deve inspecionar a embalagem e os produtos enviados no sentido de averiguar eventuais danos. Se constatar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida imediatamente através do mecanismo de Devolução previsto em www.flormania.pt. A FLORMANIA procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo transporte logo que, na sua sede, recepcione e complete o processo de devolução.

A encomenda considera-se aceite se, após recepcionar a encomenda, o(a) Comprador(a) não devolver a encomenda nos 15 dias subsequentes.

A FLOR MANIA só será responsável pelos danos sofridos pelo(a) Comprador(a) no caso de tais danos resultarem de violações imputáveis às obrigações contratuais da FLOR MANIA perante o(a) Comprador(a), ou no caso da responsabilidade resultar do direito legal aplicável.

Caso o(a) Comprador(a) tenha sofrido danos relacionados com a atividade do site. a responsabilidade da FLOR MANIA será limitada a danos nos produtos e a custos razoáveis e comprováveis incorridos pelo(a) Comprador(a) em virtude da violação por parte da FLOR MANIA das presentes Condições e Termos Gerais de Venda.

A FLOR MANIA não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros resultantes do uso de qualquer dos nossos produtos A FLORMANIA não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos pelo(a) Comprador(a) como consequência de uma utilização indevida dos nossos produtos.

A FLOR MANIA não se responsabiliza por danos que sejam resultantes de informação incorreta no site.
Todos os produtos comercializados pela FLORMANIA estão em conformidade com a legislação portuguesa e comunitária.

A FLORMANIA declina qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país onde a encomenda é entregue. Compete ao(à) Comprador/a) verificar Junto das autoridades locais as condições de importação o~ de utilização dos produtos que pretenda encomendar.

O tratamento de dados pessoais pela FLOR MANIA será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor.

Os contratos de compra e venda de produtos através deste site são regulados pela Lei Portuguesa.

Todos conteúdos presentes neste site são propriedade exclusiva da FLORMANIA textos, imagens, ou qualquer outro tipo de informações que não provenham de terceiros.

Desta forma estão protegidos pelo Código do Direito de Autor.

A FLOR MANIA reserva-se ao direito de, a qualquer momento, introduzir alterações nestes conteúdos, não tendo obrigação de efetuar qualquer comunicação prévia aos utilizadores.